Jak Buzz – Kecelakaan Bus Transjakarta Koridor 13 terjadi di jalur layang ruas Swadarma arah Cipulir, Jakarta Selatan, pada Senin (23/2) pagi.
Insiden yang melibatkan dua armada bus operator tersebut mengakibatkan 18 penumpang mengalami luka ringan serta kerusakan pada bagian depan kedua kendaraan.
Peristiwa ini terjadi di salah satu jalur strategis layanan Transjakarta yang setiap harinya melayani mobilitas masyarakat dari dan menuju wilayah Jakarta Selatan.
Meski tidak menimbulkan korban jiwa, insiden tersebut sempat mengganggu operasional layanan di Koridor 13.
Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta melalui Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut dan memastikan penanganan dilakukan secara cepat dan profesional.
Kronologi Kecelakaan Bus Transjakarta Koridor 13
Berdasarkan temuan sementara di lapangan, kecelakaan bermula saat bus dengan kode BMP 220263 tengah melayani rute Tegal Mampang menuju JORR. Ketika mendekati Halte Swadarma, pramudi berinisial Y diduga mengalami kelelahan atau mengantuk sehingga kendaraan berpindah ke jalur sebelah.
Pada saat bersamaan, bus MYS 17100 melintas dari arah berlawanan di jalur yang sama. Tabrakan pun tidak terhindarkan. Benturan menyebabkan kerusakan pada bagian depan kedua armada.
Petugas yang berada di lokasi segera melakukan pengamanan dan pengaturan lalu lintas di jalur layang tersebut untuk mencegah kepadatan serta memastikan proses evakuasi berjalan lancar.
Penanganan Korban dan Evakuasi Penumpang
Pasca Kecelakaan Bus Transjakarta Koridor 13, seluruh penumpang langsung dievakuasi menuju halte terdekat untuk mendapatkan penanganan awal. Sebanyak 18 pelanggan dilaporkan mengalami luka ringan.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyatakan bahwa keselamatan pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap insiden layanan.
“Fokus utama kami adalah memastikan keselamatan pelanggan. Petugas telah melakukan evakuasi cepat ke halte terdekat, dan pelanggan yang mengalami luka ringan telah mendapatkan penanganan,” ujar Ayu, dikutip dari jakarta.go.id oleh jakbuzz.com.
Para pelanggan yang mengalami luka ringan mendapatkan perawatan medis, termasuk di RS Sari Asih. Seluruh biaya pengobatan ditanggung oleh pihak Transjakarta bersama operator bus yang terlibat.
Langkah cepat ini dilakukan sebagai bagian dari standar operasional prosedur (SOP) penanganan keadaan darurat yang diterapkan dalam sistem transportasi publik di ibu kota.
Layanan Koridor 13 Tetap Beroperasi
Meskipun terjadi insiden, Transjakarta memastikan layanan di Koridor 13 tetap berjalan dengan penyesuaian operasional di lapangan. Petugas melakukan rekayasa teknis untuk menjaga kelancaran perjalanan pelanggan lainnya.
Koridor 13 sendiri merupakan jalur layang yang menghubungkan sejumlah titik penting di Jakarta Selatan. Jalur ini dikenal sebagai salah satu koridor strategis karena membantu memangkas waktu tempuh dan mengurangi kepadatan lalu lintas di jalur arteri.
Manajemen Transjakarta menegaskan bahwa operasional tetap berlangsung sambil melakukan evaluasi menyeluruh terhadap penyebab kecelakaan.
Evaluasi dan Penguatan Standar Keselamatan
Insiden Kecelakaan Bus Transjakarta Koridor 13 menjadi perhatian serius bagi manajemen dan Pemprov DKI Jakarta. Evaluasi internal dilakukan untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang.
Beberapa langkah yang menjadi fokus evaluasi antara lain:
- Pemeriksaan kondisi fisik dan kesiapan pramudi sebelum bertugas
- Pengetatan jadwal kerja guna mencegah kelelahan
- Pemeriksaan teknis armada secara berkala
- Penguatan sistem pengawasan operasional di lapangan
Transjakarta menyatakan komitmennya untuk menangani situasi ini secara cepat, transparan, dan profesional. Peningkatan standar keselamatan layanan menjadi prioritas utama demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik.
Transportasi massal seperti Transjakarta memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas warga Jakarta. Oleh karena itu, aspek keselamatan dan keamanan menjadi faktor krusial dalam setiap operasional layanan.
Komitmen Pelayanan Publik
Sebagai bagian dari layanan publik, Transjakarta menegaskan bahwa setiap insiden akan ditangani sesuai prosedur yang berlaku. Selain memastikan korban mendapatkan penanganan medis, perusahaan juga terus melakukan pembenahan sistem guna meningkatkan kualitas pelayanan.
Masyarakat diimbau tetap tenang dan mengikuti arahan petugas apabila terjadi gangguan layanan. Informasi resmi terkait operasional dan perkembangan situasi disampaikan melalui kanal komunikasi resmi Transjakarta dan Pemprov DKI Jakarta.
Dengan adanya evaluasi dan penguatan prosedur keselamatan, diharapkan layanan di Koridor 13 dan seluruh jaringan Transjakarta dapat berjalan semakin optimal dan aman bagi seluruh pelanggan.
